كيف نعمل

اعرف الطريق قبل أن تبدأ.

رحلة مبسطة تساعدك على ترتيب الأسئلة وفهم ما يأتي بعد التواصل الأول.

الرحلة خطوة بخطوة

من الاحتياج إلى المتابعة.

المراحل أدناه توضيحية. التسلسل والمتطلبات النهائية يعتمدان على الخيار والعقد والإجراءات السارية وقت الطلب.

البداية

اكتب المهام التي تحتاج المساعدة فيها والأسئلة التي ترغب في طرحها، دون إرسال وثائق أو معلومات حساسة قبل طلبها رسميًا.

المحادثة

تواصل مع المكتب لمعرفة البلدان والتوافر والمتطلبات الحالية، وأي تفاصيل قد تختلف من طلب لآخر.

القرار

اطلب شرح الرسوم، ونطاق الخدمة، والمراحل، وما يترتب على كل طرف، ثم تأكد من فهم البنود قبل الموافقة.

التنفيذ

بعد الاتفاق، حدد قناة التواصل المناسبة للاستفسار عن المرحلة الحالية والخطوة التالية.

قبل أن تتصل

وصف مختصر لطبيعة المساعدة المطلوبة في المنزل.

الأسئلة التي تهمك عن الخيارات والتكلفة والاتفاق.

طريقة ووقت التواصل المناسبان لك.

الخطوة التالية

تواصل مع المكتب للحصول على التفاصيل الحالية المتعلقة بطلبك.